当ショップをご利用いただいた時点で、本規約に同意したものとみなします。

1. 完成品（制作物）のご購入について

当ショップの完成品は、ひとつひとつ手編みで制作しております。

ハンドメイドの特性： 網目の不揃いや多少の歪み、ロットによる色味の違いが生じる場合がございます。一点ものの風合いとしてご理解いただける方のみご購入をお願いいたします。

転売の禁止： 当ショップが制作・販売した完成品そのものを、営利目的で第三者へ転売（他サイトへの出品等）することは固くお断りいたします。

修理・メンテナンス： 万一の破損等の際は個別にお問い合わせください。状況を確認の上、対応を検討させていただきます（※作品の性質上、修理を承りかねる場合もございます）。

2. 発送・お届けについて

発送時期： お支払い確定後（後払い決済の場合は注文確定後）、5営業日以内に発送いたします。

配送方法： 全国一律330円でお届けいたします。商品により実際の配送料と前後する場合がございますが、その際の返金や追加請求はございません。

再配送について： 住所間違いや長期不在など、お客様都合によりお荷物が返送された場合の再送料・手数料は、お客様負担となります。

3. 返品・交換・キャンセルについて

お客様都合： ご注文確定後の変更や、イメージ違い等による返品・交換・キャンセルは一切承っておりません。

ショップ都合： 万一、ご注文と異なる商品が届いた場合や、お届け時に明らかな破損があった場合は、到着より5日以内に問い合わせフォームよりご連絡ください。速やかに対応させていただきます。

デジタルコンテンツ： デジタル商品（編み図）は、性質上、ご購入確定後の返品・返金はいかなる理由でも応じかねます。内容に誤りや不足があった場合は、修正版データの提供をもって対応に代えさせていただきます。

4. 知的財産権について

当ショップで提供する編み図、画像、文章、デザイン、動画等のすべてのコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、すべて「畳の花」に帰属します。

5. 編み図・動画の利用区分

各作品の利用範囲は、詳細ページおよび動画内の説明欄をご確認ください。

商用利用可能： 販売目的の作品制作にご利用いただけます。

個人利用のみ： 完成品の販売は不可。ご自身やご家族のためにお楽しみください。

6. 商用利用に関する制限

編み図等を利用した完成品の販売は、個人の作家による小規模な活動を想定しております。法人による製品化、および工場での量産目的の利用は固く禁止いたします。

7. 禁止事項

以下の行為は、著作権保護の観点から固く禁止いたします。

編み図・動画の転載、再配布、転売（改変後も含む）。

本編み図を用いた「制作キット」の無断販売。

8. SNS投稿とコミュニティ

編み図を用いて制作された作品の写真は、SNS等に自由に投稿いただけます。当ショップの参考元を記載（リンクやメンション）していただけると大変励みになります。

9. お問い合わせ

[email protected]（平日 10:00〜16:00 / 土日祝休）
※お問い合わせフォームよりご連絡ください。ご返信は上記メールアドレスよりいたします。

範囲： 商品不備や編み図の不明点に限ります。個別の編み方指導は行っておりません。

いただいた内容は、個人情報を伏せた上でFAQ等に紹介させていただく場合がございます。

10. 免責事項

当ショップの制作物、編み図、または動画を使用して生じた損害やトラブルについて、当方は一切の責任を負いかねます。自己責任にてご利用ください。